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開一扇窗

張慧雯:「他說真的想不到會有完全不認識的人支援自己。」

人生總有跌宕,特別對基層市民而言,無論是天災人禍,抑或是生活中突如其來的變化,都可能讓人陷入困境。香港聖公會東涌綜合服務中心社工張慧雯對此感受尤深,2021年年初,她所服務的一個單親家庭就突遭變故。

張慧雯十分欣賞「賽馬會緊急援助基金」的高效率。

「他們過往主要靠綜援過活,家中主要照顧者突然離開了,留下一名年輕人⋯⋯經濟上有困難,同時深受失去唯一親人的創傷,情緒低落,無法留在跟那位離世親人同住的居所,需要另覓住處。」張慧雯說。然而,搬遷、立新租約、添置基本傢俬和電器,需要數萬元,一時之間誰能協助?

張慧雯表示,社會上也有一些緊急基金可供社工申請,但大多提供的援助金額較少,而且行政手續繁複,申請需時。情急之際,她嘗試申請自2010年設立的賽馬會緊急援助基金。「最感恩的是,這個基金的程序真的很快速,沒有死板的條條框框,只要通過初步評核,確認申請人真的有緊急需要,同時沒有其他資源幫到手,就會很快通過審批。」張慧雯說。

尤其讓張慧雯感動的是,基金全面地考慮申請人的整體需要,除了搬遷,也認同申請人精神情緒上極需支援,所撥款項包括了會見臨床心理學家的費用。事發的兩星期後,那位年輕人收到來自基金的一筆緊急援助金。

「原來上帝關了一道門,同時會為你開一扇窗,總會有人幫你的。」

「此刻他已經順利開始新生活,他說真的想不到會有完全不認識的人支援自己。」張慧雯說,一些基層家庭因為突然患上急病、遭受火災等事故,都急需一筆及時的資金,用以周轉和復原,再重新起跑。她很欣賞馬會和社工等專業人士一起為灰暗中的家庭帶來一片光亮,「原來上帝關了一道門,同時會為你開一扇窗,總會有人幫你的。」

話你知

馬會於2010年成立「賽馬會緊急援助基金」,致力以更具效率及彈性的模式處理緊急危難個案,向受天災、意外、致命或嚴重疾病等突發情況影響的有需要人士伸出援手,更適切地回應社會的需要。這個基金接受由政府、非政府組織及醫院管理局的註冊社工為有需要人士申請,曾為許多遭逢不幸的受害者和家屬提供援助,包括受2010年土瓜灣樓宇倒塌事件影響的家庭,以及2012年南丫海難的受災人士。

2010年,馬會成立「賽馬會緊急援助基金」,透過迅速撥款支援非牟利組織,向受天災、意外等突發情況影響的有需要人士提供援助。