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開一扇窗
張慧雯:「他說真的想不到會有完全不認識的人支援自己。」
人生總有跌宕,特別對基層市民而言,無論是天災人禍,抑或是生活中突如其來的變化,都可能讓人陷入困境。香港聖公會東涌綜合服務中心社工張慧雯對此感受尤深,2021年年初,她所服務的一個單親家庭就突遭變故。
「他們過往主要靠綜援過活,家中主要照顧者突然離開了,留下一名年輕人⋯⋯經濟上有困難,同時深受失去唯一親人的創傷,情緒低落,無法留在跟那位離世親人同住的居所,需要另覓住處。」張慧雯說。然而,搬遷、立新租約、添置基本傢俬和電器,需要數萬元,一時之間誰能協助?
張慧雯表示,社會上也有一些緊急基金可供社工申請,但大多提供的援助金額較少,而且行政手續繁複,申請需時。情急之際,她嘗試申請自2010年設立的賽馬會緊急援助基金。「最感恩的是,這個基金的程序真的很快速,沒有死板的條條框框,只要通過初步評核,確認申請人真的有緊急需要,同時沒有其他資源幫到手,就會很快通過審批。」張慧雯說。
尤其讓張慧雯感動的是,基金全面地考慮申請人的整體需要,除了搬遷,也認同申請人精神情緒上極需支援,所撥款項包括了會見臨床心理學家的費用。事發的兩星期後,那位年輕人收到來自基金的一筆緊急援助金。